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“品牌不是空中楼阁,构建品牌的核心是与产品互锁。专注于产品本身,结合行业优秀基因打磨出更好的产品,使其实现对客户价值的同时传递品牌价值。”9月11日,纵维立方副总经理欧阳欣在“中国-东盟跨境出海高峰论坛”分享了对借道跨境下的3D打印逆势增长的看法。

随着中国与东盟互联互通的加速,大量中国企业和投资机构都已投身于东南亚市场,东南亚跨境出海已成为中国企业寻找增量的重要切口。从发展趋势来看,文化出海、消费出海以及跨境电商品牌化,或将成为中国企业跨境出海领域的三大长期重点。

9月11日,“中国-东盟跨境出海高峰论坛”在广西南宁鑫伟万豪酒店举办。36氪作为新经济企业服务平台,与独家承办方广西东博会国际会展有限公司以及此次峰会独家协办单位深圳跨境电子商务协会,对文化出海、消费出海、跨境电商等话题进行深入展开。

欧阳欣:各位嘉宾下午好。非常感谢36氪和深跨协,能够有机会来到美丽的南宁,参加此次高峰论坛。我们公司全称叫做“深圳市纵维立方科技有限公司”。很多时候别人问我们是一家什么公司,是不是跨境公司?我们的回答都是“产品公司”。简而言之,我们是一家专注于产品,借助于跨境电商平台,向海外用户传递产品价值的公司。

最初,我们把自己定位为“寻找的价值到底是什么?”纵维立方专注于提供一个实现用户创意的平台。我不知道在座的各位有没有谁了解过3D打印?简而言之,3D打印区别于2D打印,最终落到产品本身,我们通过产品研发、销售消费级3D打印机,借助跨境电商等平台,最终卖到客户手上。所以,这是我们最开始给公司的价值定位。

这样的价值定位也是最终品牌理念的体现:

1、我们对社会的价值主要是释放人力的创意创新;

2、对行业来讲,我们主要是推动3D打印创意实现技术普及,毕竟目前还有很多人对3D打印以及这个概念感到陌生;

3、对客户的价值,就是通过我们的产品为客户提供一个所见、所想即所得的创意平台。

今天的主题是出海。所以,我们也将自己这几年在跨境领域遇到的挑战和得到的思考,来和大家分享一下。其实,纵维立方还算是一个比较年轻的公司,从2015年成立开始做产品,经过几年的发展,目前在行业内已成为头部企业。从去年疫情期间持续到今年,我们面临过的挑战数不胜数。

首先是供应链的挑战。去年疫情对于复工而言非常艰难,我们自己也没办法复工,整个供应商也不能复工,甚至包括今年整个原材料涨价,芯片、玻璃等,所以这一方面的挑战,对于我们来讲是非常大的。

其次是跨境物流,因为我们的物流方式是结合传统物流与跨境物流两种。在去年疫情期间以及持续到今年,在物流端口,我们面临的挑战比以往几年都要严峻。第一是时效;第二是成本。基本上我们每一年的物流成本(指的是纯运输),今年估计可能就要达到一个多亿,明年我们预计会有两个亿,所以整个物流成本是非常高的。当然,其中还包括更尾端的海外仓储,以及尾程派送,这也是我们面临的诸多挑战之一。

对于这些挑战,我们自己能做一些调整。从供应链来讲,提前打通整个节点一直到芯片原厂,将订货的节奏与芯片厂家匹配上。而在物流侧,需要开辟多渠道,海外仓也会去考虑自建等,这是我们目前能够想到的调整方式。

讲品牌出海,还是回到最初的点,我们一直将自己定义为是一家产品型公司,所以针对品牌的思考,我们认为最终还是得通过产品,将所要体现的品牌价值传递给客户,获得客户以及市场的认可。所以说对于品牌构建,我们认为其最终的核心得跟产品互锁,通过以产品为基础,将整个品牌体系搭建起来,因为品牌肯定不是一个空中楼阁。

所以,我们在整个发展过程中,一直以来都坚定不移地去做自己的品牌、自己的产品、当然在这个过程当中,也收获到了对应客户的认可。

刚刚讲到3D打印,为什么说这个技术能够火起来?其实也跟我们本身想传递的价值有关,因为3D打印本身就是一种快速化、低成本、分布式的打造。虽然去年因为疫情工厂无法开工,物流、零售等各个方面都有所停滞,但是人们对于防疫物资的需求增长非常多。当然,我们也没有直接去打印口罩,而是通过3D打印技术,发挥了很大的作用,同时也捐赠了很多的机器、材料,去助力整个社区共同防控疫情。

虽然流量在各个方面都有所下降,但是我们相对于2020年还是在稳步增长,其实这个又回到的一个点就是:不管形势好与坏,做产品的公司最终还是要回归到产品本身,回归到用户价值的本身。只要能做到用户对你产生刚性需求,依旧能保持比较良好的增长。

面向未来,我们有几点考虑:

1.3D打印毕竟还属于一个比较新的产品形态,虽说这个概念已经诞生很多年,但是这种概念到产品再到最终生态,要能够被更多的人、更多的行业所接受的话,还是需要一个更大的生态圈将整个链条串起来。3D打印需要有数字三维模型、设备以及材料,从整个流程来讲非常长。所以对于普通用户而言,如果想接触这样的机器甚至技术,目前阶段的门槛比较高。

对于未来,我们的想法是打通从内容端到成品端整个的流程,通过APP直接选择创建甚至拍摄创意内容,实现设备实时传输,通过打印最终获得创意成品。这是第一点,我们理解为:要对这个生态进行一个更高层面的开发。

2、3D打印要做到更大更强。因为目前我们的市场主要还在海外,当然国内我们也在重点推进,我们认为:中国的产品既然需要出海,那么必然需要跟国外一些研发机构合作,结合优秀的基因和思想,将自身的产品去打磨好,将整个技术去做到更优。所以还是那个点,回归到产品本身。

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