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编辑导语:产品运营的目的之一便是拉动用户增长,那么,影响用户增长的因素有哪些?若想达成增长10万用户的活动目标,此时运营人员可以遵循什么样的活动设计逻辑?本篇文章里,作者总结了增长运营的三级火箭模型,一起来看一下。

如果有一天,你的老板告诉你,需要完成一场增长10万用户的活动,你该怎么办呢?如何保证完成10万这个数字呢?完成10万用户的目标需要考虑哪些因素呢?

增长运营简版公式

大家好,我是钟家振,今天由我来为大家分享运营心得:增长运营的《三级火箭模型》。

说到增长,大家一定听过很多模型;说到活动,我们每年也会参加各种集卡活动。但是,这些活动设计的逻辑是什么,影响增长背后的因素有哪些,热闹过后需要什么样的冷静思考呢?今天,我们会透过表象看事情的本质,通过三级火箭模型一一分析。

考虑到会有运营新人前来学习,我会把内容会尽量简化,增长公式也会从复杂的积分公式简化为简单的乘法公式。

一、三级火箭模型之一级燃料:用户基数

如果增长活动,只能提一个条件,你会提什么呢?

我会提用户基数。为什么,用户基数是最重要的条件,我们举个例子:

A产品有10000用户,B产品只有100用户。

在其它条件都一样、增长效果也完全一样的情况下,请问A产品的增长效果是B产品的多少倍?

答案是100倍!

因为A产品的用户基数是B产品的用户基数的100倍,这就是用户基数的意义。这就是为什么大公司做活动,往往更容易成功的原因。由此可见,用户基数是增长活动的起点,也是活动起步的最初的高度。

同一款产品不同用户基数的强烈反差

如上图,同一款APP,同一增长率10%,当用户为10万时,增长用户仅1万;当用户基数为80万时,增长用户数就达到了1万时的800%的效果8万。

由于用户基数不是人为决定的,又是历史因素,我们把它列弱运营因子。如果条件允许的情况下,尽量想办法在活动运行之前最大化用户基数。由于后续公式会用到,这里我们以m表示。

二、三级火箭模型之二级燃料:转化率

如果增长活动,还可以提一个条件,你会提什么呢?

我会提转化率。市面上有很多效果糊里糊涂的活动,主要原因就在这里。

举个例子:

  • A产品设计的增长活动,都没有人打开,这种活动怎么可能有增长呢?
  • B产品设计的增长活动,100个人只有10个人打开,那么这种活动,又如何寄予较高的增长效果期望呢?
  • C产品设计的增长活动,有50%的人选择了打开,虽然会有50%的增长,但还未跑赢及格线。
  • D产品设计的增长活动,有500%的人选择了打开,那么它的增长倍数就可以达到了5倍。

就这样D产品的增长效果可以达到A产品的500倍之多,甚至更多。

不同转化率让总户数一致的现象

如上图所示,同样是30万的用户基数,当转化率为10%时,用户增加数仅为可怜的3万;当转化率为100%时,用户增长数据成为3万的1000%值30万。由此可见,不考虑转化率的增长不是增长,只是增加。将转化率考虑到极致,才能实现几倍甚至数十倍的增长。

有了用户基数的加持,加上增长转化率,只要设计的好,也可以做出一些平稳增长的活动。不过,我个人认为这远远不够。由于后续公式会用到,这里我们以β表示。

三、三级火箭模型之三级燃料:裂变层数

如果增长活动,还可以再提一个条件,你会提什么?

这里就不和大家绕圈子了,答案是裂变层数。

举个例子。

A产品的活动,只有第一层打开,那么这个活动增长最大是1倍。

B产品的活动,第一层用户不但打开,而且还分享给了第二层用,第二层用户分享给了第三层用户……直到n层,那么这个活动的增长倍数可就是n倍。

如果B产品不但实现了用户的层层打开,而且还实现了每一层1个用户都分享给下一层的2个用户,那么是不是就出现了我们学的指数函数2ⁿ。

由此可见,不考虑裂变层数的增长只是“乘长”,根本无法实现理想化的指数增长。讲到这里,一场指数增长、病毒式裂变的活动的公式才算是正式有了雏形。于是,我们得出了简版增长公式(针对与每个用户转化不一、每层用户裂变不同,我们这里不做考虑)。

S=m*β*2ⁿ

作为一名草根,发表这篇文章时我是战战兢兢的,因为我也怕在专家面前献丑。但是,我又没有在现有的公开资料中找到增长运营的《三级火箭模型》,真心希望更多的增长运营人或关注增长运营的朋友少走弯路。于是,毅然而然进行了分享,在此以文会友,期待共同进步。