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作者:旧叔,ID:jiushubitan

1.

在自带逼格的高端羽绒服品牌“加拿大鹅”因虚假广告被处罚、以至于因处罚决定书的细致入微而成为羽绒服选购反向指南而登上微博热搜之前,关于“大鹅”割韭菜的吐槽早已泛滥于坊间。

是信息差和大牌滤镜让大鹅在国内市场过了很多年的好日子而已。

至于此后,加拿大鹅为何对中国消费者“另眼相看”、在国外30天无理由退货在国内却只遵循七天无理由退货等持续追问,这些只是大鹅被扒掉“国王新衣”后的多米诺反应。

要知道,普通人对于大鹅这个品牌的“仇视”早已上升到“为什么许多人再穷也要买一件加拿大鹅”的嘲讽阶段。这一次,大鹅是自己作到将自己的恶名给曝光到更广泛的人群中去了。

早在被官方点名“出事”之前,为数众多的吃瓜群众就纷纷表达过对于大鹅的“感激”,感谢大鹅卖的那么贵,这样我们才能被提前筛选出去,用“买不起”或“舍不得”来抵抗智商税的侵袭。

在这背后,是越来越多人开始明白当我们在聊“再穷也要买一件加拿大鹅”时,聊的其实是“营销小忽悠”和“消费大升级”,这就跟再穷也要买个LV一样,无非是大家终于学会反思一些商品的实际价值到底有几何。

消费降级时代,普通消费者对一些智商税品牌或产品的群情激奋可不能简单地理解为眼红或仇富。

因为在过去消费主义最盛的年代,经济形势一片大好之下大家还能对某些产品领域的高价低质睁一只眼闭一只眼,大不了用高价买来一个虚无的中产阶级认同呗,花钱买个面子的事任何人都没少干过。

只是,随着疫情之下的全球经济放缓,低利率时代带来的财富焦虑正在影响所有人,这时人们希望把钱花在刀刃上、不为智商税买单其实是姗姗来迟的理所当然。

更重要的是,在包含羽绒服在内的一些行业领域,它们实在是没有更多的花头可讲,有些溢价简直是毫无逻辑可言。

比如对羽绒服来说,只要你不是镶金带银、加了什么虚头巴脑的手工打造时尚限量标签,其本质就只有几点,羽绒、工艺、面料和版型。

其中,羽绒涉及到羽绒种类、蓬松度、清洁度、重量这些定性定量的维度,大鹅就是在这基本的材料维度上“翻车”了。至于其它维度,现代时装都已经发展到如此高度工业化成熟的阶段,你很难说哪家品牌更好、哪家更差。但可以确定的是,一万多的加拿大鹅在这些维度上肯定不值这个价。

不合格的羽绒,常规的防水面料,快时尚的版型,经不起推敲的工艺细节,差异化对待且门店售出概不退货的服务态度,这么看大鹅羽绒服比别人贵那么多靠的只能是Logo了。

2.

可以看出,加拿大鹅过去几年在中国市场的火爆跟产品质量和服务没有任何关系,完全是营销和品牌形象推动的产物。

这些年来,国内因为先富起来的一群人和商家的挑动,流行起了一股无法“就事论事”的风潮,比如当你吐槽爱马仕丑、质量一般,他们就说你不懂,比如当你嫌钻石贵,他们就说你买的不是钻石,是爱情、是唯一。

在这种故弄玄虚又不好好说话的情况下,一些商品、特别是消费升级品的基本质量与服务竟然被愈发忽视,还导致某些商家把店大欺客当成维护自身品牌调性的手段。

判断羽绒服质量好坏的是质量、原材料指标吗?常识告诉我们是,但商家用行动给我们洗脑说不是,你们说这种反常识的消费风气真的只是突然出现的吗?这里有非常复杂的社会原因。

跟风、虚荣心作怪、消费主义…生活中有大量借口可以让消费者在怀疑商品品质或价格时而“闭嘴”,以至于现如今每当出现一个较真的消费者或机构,一些人还习惯于认为他们“找事”。

是时候破除大家对所有消费品牌的滤镜了,不管价值高低与否,它们最终都应该回到商品最本身的使用属性上来,如果在基本使用和服务属性上不能达标,那么迎来的终将是抛弃。

回到加拿大鹅这个品牌来看,大鹅创立于1957年,在上世纪七十年代之前都是一个为当地警员提供雨衣、羊毛马甲的小工厂,此后才开始进入羽绒服领域。

随着它逐渐为加拿大安大略省需要在北极圈内巡逻的警察以及南极科考队、航空公司等专业人士提供产品,品牌开始走红。

此后,美国人民率先流行起了穿大鹅,这带动了全球流行。再加上大鹅这些年来掌握了品牌营销的密码,在大量好莱坞大片和美剧里植入,于是它成功成为全球高端羽绒服的象征。

只是,名气归名气,这永远不是一款羽绒服产品价格虚高又虚假宣传的合理化理由。

从质量上来说,买过大鹅的消费者都知道,虽然挂着鹅的名号,但大鹅旗下大部分羽绒服产品都是以鸭绒为主要材料。

与此同时,羽绒种类只能说明材料好坏,跟羽绒服的保暖性也没有直接关联,具体还要参考含绒量和充绒数等等指标,而这些正是大鹅翻车的地方。

另外从时尚、潮流指标上来看,除去大鹅那个显眼又高调的Logo,相信没有人会真的认为一个臃肿的羽绒服产品能够在时尚性上做到多么超脱,过去人们对于大鹅设计的认可更多只是品牌滤镜而已。

3.

需要指出的是,正是由于加拿大鹅这种品牌的存在、当红,高端羽绒服市场才呈现出一股十分“内卷”的态势。明明有很多羽绒服品牌产品做的很棒,愣是让天天割韭菜的大鹅成了最闪耀的那一个。

考虑到高端羽绒服市场这一细分领域的市场空间、未来发展还有待进一步挖掘,可以认为大鹅的恶评出圈有助于这一市场的良性发展,一次翻车带动起全民了解什么样的羽绒服才是好羽绒服,这种功德可谓无量。

过去在网友心中,羽绒服市场存在着类似如上的一层鄙视链,这些品牌以价格高低、大众小众、国内国外排座次,伴随着一些心智发育不健全网友的虚荣心态,一度影响了很多人的消费决策。

可时间一长大家都明白了,“穿羽绒服穿出优越感”这种心态纯粹是主动给品牌方数钱的行为。

客观来看,在一众大家熟悉的羽绒服品牌当中,始祖鸟可以称得上在价格和品质上都实至名归,加拿大鹅在割韭菜无疑,国内的波司登可称得上是性价比极高。

另外,Moncler明显是被高估了,各类快时尚品牌暂且不表。网络榜单之外,国内小众的Blackyak、Lafuma等近年风头挺盛,还有X-BIONIC这样的潜力品牌,消费者的选择其实非常多。

横向对比来看,假设用常规的面料指标去衡量这些品牌高端产品的好坏与否,比如看羽绒服是否采用戈尔的GORETEX面料、蓬松度是否是800蓬往上、含绒量是否是90%以上,同时在由高端到低端的白鹅绒、灰鹅绒、白鸭绒、灰鸭绒材料选择上,我们可以直观看出哪些品牌在应付消费者。

八千块的始祖鸟可以完全符合以上所有指标;而加拿大鹅一万价位的羽绒服,用的是非GORETEX面料,蓬松度只有625蓬,使用的还是白鸭绒,看起来完全对得起它割韭菜的名号。

波司登也有符合上面所有指标的羽绒服产品,价格更是惊喜,“只要”3999。难怪说最近波司登在大鹅的衬托下小火了一波,没办法,全靠友商衬托,可别以为这是简单的国货滤镜。甚至有人不无遗憾地表示,不考虑设计和品牌的话,波司登换个始祖鸟的Logo就和始祖鸟基本一样。

还有北面(TheNorthFace)和迪桑特,虽然它们已经不配拥有800+蓬和GORETEX面料的加持,在600+蓬的中端羽绒服市场徘徊,但两个品牌只要3000左右的价位仍然狠狠抽打了加拿大鹅的脸。

有意思的是,高端羽绒服市场还有国内小众的Blackyak、Lafuma,它们的产品也同时符合了上述所有指标,而且性价比非常高。迪桑特的价位、始祖鸟的质量你值得拥有。至于它们所缺乏的高端品牌基因…只能说,现在谈基因的不是骗子就是坏人。

还有最近刚成为中国国家滑雪队供应商的X-BIONIC,哪个不比大鹅香?

到这里不由感慨,在材料、工艺、设计等基本服装维度一点也没有稀缺性的高端羽绒服领域,戈尔GORETEX面料似乎大有成为高端羽绒服“芯片”的趋势,戈尔就像手机领域的高通一样,向各个羽绒服厂商收取使用费用。任你们怎么内卷,戈尔才是站着挣钱的那一个啊。

希望未来国内可以多一些像戈尔这样的公司出现,带领中国服装产业出海做大做强,同时也希望国产品牌在品牌形象打造上能够尽快扭转刻板印象,不要因为一个简单的外形设计就劝退了消费者。

人民群众还是期待“良心”高端羽绒服品牌的,中国人有钱了,大家值得有个好选择,也能够接受一定程度的溢价。至于不期待高端羽绒服的那些非目标受众,他们也完全可以秉持着迪卡侬“暴打一切”、优衣库“暴打”大多数运动品牌的信念来选购心仪的商品。

只是,别像大鹅一样吃相太难看,让消费者又傻又乖乖听话这种事,国家都看不下去了。

互联网、科技、商业与传播领域的不明觉厉,都有穿透过去与未来的逻辑相关