客户体验诊断,就是站在客户视角,去检查客户在与企业的接触过程中,各项体验是否良好。 隔离期,很多企业的生意都清淡了不少,……
产品经理作为互联网中的“撕逼工作者”“需求沟通者”,每天都被大量事务、大量细枝末节包围着,而这些事务也容易产生大量棘手、难解……
初级产品经理或许都有这样的遭遇——由于产品规划与设计时,覆盖得不够全面与严谨,导致产品方案错漏百出。继而陷入了低落与沮丧,……
人类绝大多数情况,是非理性的动物,只会依赖自己的看法和感受行事。按经济学家的话说,叫有限理性。那么我们如何正确找到目标消……
弹框,一个让设计师和用户又爱又恨的控件。产品需要弹框传递信息,用户需要弹框接受反馈。但如果不经推敲,胡乱增添弹框设计,用……
产品经理的日常工作中,会遇到很多沟通场景:调研客户、合作方谈判、与运营沟通需求、和技术推进项目、向领导做汇报等。那面对这……
编辑导语:MECE分析法也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类;而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解……
编辑导读:一份好的需求文档往往是项目成功的先决条件,对一个产品经理或项目经理来说就显得尤为重要。但在实际工作中,很多产品……
编辑导语:社群运营,无非就是将有共同性的一群人拉到群中,抛出话题,引发大家讨论活跃一下社群氛围,但是做起来才知道并非这么……
编辑导读:B端产品的商业性质决定了,产品在设计好之后要将所有功能用标准化参数列入合同中,这样客户才能对产品的功能心中有数……